Enregistrement composite + par participant
Chaque session peut enregistrer le composite complet (opérateur + terrain côte à côte, annotations gravées) et des fichiers audio + vidéo isolés par participant. Stockés dans votre propre espace cloud, conservés 7 ans pour satisfaire aux exigences eIDAS, et scellés dans la chaîne d'audit infalsifiable.
Deux formes d'enregistrement, un seul pipeline de capture
Un seul MP4, ce que l'opérateur a vu
Une seule composition côte à côte : tuile opérateur à gauche, tuile terrain à droite, avec chaque annotation dessinée pendant la session gravée dedans. Idéal pour les dossiers où la question est « qu'a vu l'agent ? ».
N pistes, isolées
Un fichier par participant, audio et vidéo séparables, sans composition. Les annotations sont gravées par tuile, de sorte que le flux de chaque participant porte toujours les marques. Idéal pour la ré-analyse forensique : zoomez sur les images côté terrain sans la tuile de l'opérateur dans le champ.
Le multipartite fonctionne de la même façon
Les inspections multipartites s'enregistrent proprement : le composite rend une grille N-up, chaque participant obtient aussi une piste isolée, et les arrivants tardifs sont capturés sans interrompre l'enregistrement. Une inspection à quatre contre un (expert sinistres + terrain + deux évaluateurs + superviseur) est ancrée ensemble dans une seule chaîne d'audit.
De la session en direct à la preuve scellée
Dès qu'une session se termine, chaque enregistrement est finalisé, ses annotations préservées de façon permanente, et une empreinte cryptographique du fichier finalisé est inscrite dans la chaîne d'audit. Ce que vous récupérez ensuite est le fichier scellé — prouvant qu'il s'agit exactement des octets capturés.
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| Capture | La vue composite et le flux de chaque participant sont enregistrés depuis la session en direct. |
| Annotations préservées | Chaque tracé dessiné pendant la session est gravé de façon permanente dans l'enregistrement. |
| Finalisation | L'enregistrement est optimisé pour un stockage à long terme, adapté à l'audit. |
| Scellement + conservation | Une empreinte SHA-256 est ancrée dans la chaîne d'audit ; le fichier scellé est stocké dans votre propre bucket. |
Stockage et rétention
Les enregistrements sont stockés dans votre propre espace cloud et conservés 7 ans par défaut — ou selon la fenêtre configurée par votre organisation — pour rester alignés sur eIDAS. Les enregistrements plus anciens passent automatiquement vers un niveau d'archivage à moindre coût et restent récupérables en quelques heures dans le rare cas où un auditeur a besoin des images complètes. Même alors, l'empreinte SHA-256 présente dans la chaîne d'audit prouve l'authenticité du reçu sans avoir besoin du fichier lui-même.
Vous gardez le contrôle des octets : votre stockage, votre région, votre politique de rétention. Rien n'est conservé en silence plus longtemps que ce que vous avez décidé, et rien n'est supprimé avant la fermeture de votre fenêtre de rétention.
L'enregistrement est en opt-in par session
L'opérateur décide au démarrage de la session s'il enregistre — pas de surprise activée par défaut. L'utilisateur terrain voit une bannière lorsque l'enregistrement est actif. Les deux moments de consentement entrent dans la chaîne d'audit.