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Caso de uso · Peritagens imobiliárias

Peritagens imobiliárias assinadas por ambas as partes, totalmente remotas

Agentes imobiliários, peritos e avaliadores de seguros fazem vistorias de estado com o ocupante presente em vídeo. Percorra as divisões, capture as leituras dos contadores, assine no fim da sessão. O resultado é um PDF com deteção de adulteração assinado por ambas as partes — utilizável em disputas de cauções, processos de avaliação e reclamações de custo de reposição.

Três formatos de vistoria

Entrada / saída de arrendamento

Inventário + estado

Inquilino em vídeo, agente a conduzir a vistoria. Fotografias divisão a divisão, leituras de contadores, contagem de chaves. O inquilino assina o SES no fim da sessão; a papelada de proteção da caução tem o seu pacote de provas desde o primeiro minuto.

Avaliação para seguro

Vistoria de custo de reposição

O perito guia o segurado pela propriedade remotamente. Capta detalhes de construção, acabamentos, estimativas de área a partir do vídeo, referências de construção comparáveis via o quadro branco. O relatório assinado alimenta o processo de subscrição.

Periódica / segurança

Verificações de meio de arrendamento + conformidade

Segurança do gás, seguimentos de EICR, inspeções de bolor — tudo aquilo em que normalmente marcaria uma visita presencial. O inquilino abre apenas um link; você percorre as divisões; o pacote de provas aterra no processo de conformidade da propriedade com um selo temporal verificável.

Porque uma assinatura de ambas as partes muda a dinâmica

As disputas de cauções são quase sempre sobre o que estava na propriedade na entrada — e as provas padrão (uma checklist com vistos, fotografias enviadas por e-mail dois dias depois) são exatamente as provas que perdem na arbitragem. Uma sessão em que o inquilino esteve em vídeo durante a vistoria, se juntou e identificou no primeiro resgate e assinou o relatório final com um SES (ou AES se quiser uma barreira mais dura) é uma conversa completamente diferente.

Camada de provaO que antecipa
Inquilino juntou-se + identificou-se no arranque da sessão«Nunca vi esse relatório.»
Anotações no quadro branco que o inquilino viu aterrar«Essa marca foi adicionada mais tarde.»
Leituras de contadores carimbadas com GPS«Esse nem sequer é o meu contador.»
PDF assinado com PAdES com ambos os nomes«Não concordei com esse estado.»

Para empresas de peritagem

Branding white-label na SPA, nos e-mails de convite e no relatório PDF — o segurado ou inquilino vê o seu nome em todo o lado. A verificação KYB abre o nível QES se precisar de assinaturas equivalentes a manuscritas para um processo de avaliação. A economia por inspeção troca uma deslocação-e-vistoria de 90 minutos por uma sessão de 20 minutos, por isso o dia de trabalho de um perito passa de 4 instruções para 12.

Como é uma implementação típica

Redes de agentes imobiliários com 1.000–10.000 unidades, empresas de peritagem que fazem avaliações de reposição + vistorias de estado e seguradoras de património que fazem inspeções periódicas de subscrição são os encaixes naturais. Antes da NexBasira, o fluxo de entrada é igual na maioria das agências: um inventariante presencial no local durante 45–60 minutos por propriedade, checklist em papel, fotografias por telemóvel, inventário assinado enviado por fax/e-mail ao inquilino que pode ou não responder. Quando o inquilino contesta a dedução da caução seis meses depois, a prova é «tome, tenho fotografias».

Depois: o agente agenda uma vistoria remota de 15–20 minutos com o inquilino no telemóvel. Ambos percorrem as divisões juntos em vídeo, o agente anota o estado com o inquilino a ver, as leituras dos contadores recebem GPS + selo temporal, o PDF assinado aterra no processo de arrendamento com ambos os nomes. Os árbitros de proteção de cauções veem provas que não foram curadas a posteriori — a cadeia de auditoria prova que o inquilino se juntou, esteve presente e assinou.

Intervalos a esperar

Retirados do modelo de custos + conversas de piloto. Os resultados por carteira dependem da taxa de disputa de base e do ponto de partida da utilização do perito — modelamos o seu volume específico durante uma demonstração guiada.

AlavancaIntervalo típico
Vistorias por perito por dia3–6 (presencial, incluindo deslocação) → 8–14 (remoto)
Taxa de escalada de disputas de cauções6–12% (base do setor para agentes imobiliários) → 1–3% após a implementação da cadeia de custódia
Tempo de instrução até ao relatório2–4 dias (presencial + papelada) → no mesmo dia na maioria dos casos
Taxa de aceitação por árbitros no TDP/DPS/MyDepositsQualitativa — os árbitros ponderam consistentemente as provas de vídeo com selo temporal mais do que «fotografias fornecidas pelo agente»

Faça uma entrada connosco

Configuramos um tenant sandbox com o seu branding e corremos uma entrada de arrendamento fictícia de ponta a ponta — convite, vistoria em vídeo, assinatura de ambas as partes, PDF assinado. ~20 minutos no total.