Bruksvilkår

1. Aksept

Ved å opprette en konto eller bruke NexBasira-plattformen godtar du disse vilkårene. Hvis du aksepterer på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å gjøre det.

2. Tjenesten

NexBasira er en plattform for fjerninspeksjon med en kryptografisk revisjonskjede, eIDAS-tilpassede signaturer, EU-datalagring og et offentlig API. Nøyaktig hvilke funksjoner som er tilgjengelige for deg, avhenger av abonnements- nivået ditt (se priser).

3. Dataene dine

Du eier inspeksjonene, opptakene og bevisene du oppretter på plattformen. Vi behandler disse dataene på dine vegne for å drive tjenesten. Se personvernerklæringen for detaljer og databehandleravtalen for de formelle vilkårene.

4. Akseptabel bruk

Ikke bruk NexBasira til å samle inn bevis i strid med lokale lover om personvern / samtykke / overvåking. Samtykketrinnet på skjermen ved øktstart er ikke en erstatning for et legitimt grunnlag i din jurisdiksjon — det er ditt ansvar å sikre det.

Ikke omvendt-utvikle eller forsøke å omgå leietakerisolasjon, verifisering av webhook-signaturer eller validering av signatursertifikater.

5. Priser + fakturering

Månedlig eller årlig fakturering i EUR via Stripe. Årlig sparer 15 %. Se prissiden for gjeldende satser. Vi forbeholder oss retten til å endre priser for nye registreringer; eksisterende abonnementer beholder satsen sin ut den inneværende perioden.

6. eIDAS-signaturer + KYB

QES (kvalifiserte elektroniske signaturer) krever KYB-verifisering av organisasjonen din. Vi utfører dette manuelt i v1; innsending + gjennomgang kan ta opptil 5 virkedager. SES- + AES-signaturer er tilgjengelige umiddelbart på betalte abonnementer.

7. SLA + support

Standard: beste innsats, e-postsvar innen 1 virkedag. Pro: 4-timers SLA. Enterprise: 1-times SLA + telefonstøtte. Oppetidsmål publiseres i DPA-pakken.

8. Oppsigelse

Begge parter kan si opp uten grunn med 30 dagers varsel. Ved oppsigelse har du 30 dager på å eksportere dataene dine; deretter sletter vi dem i henhold til oppbevaringsretningslinjene.

9. Ansvar + ansvarsfraskrivelser for garanti

Standard SaaS-begrensninger. Detaljerte vilkår i kontrakten på Enterprise + hovedabonnementsavtalen på Pro.

10. Lovvalg

[Jurisdiction TBD] lov. Tvister løses i [Venue TBD].

11. Endringer

Vesentlige endringer krever 30 dagers e-postvarsel til kontoadministratorer.