Nutzungsbedingungen

1. Annahme

Indem Sie ein Konto erstellen oder die NexBasira-Plattform nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie im Namen einer Organisation zustimmen, sichern Sie zu, dass Sie dazu befugt sind.

2. Der Dienst

NexBasira ist eine Plattform für Ferninspektionen mit einer kryptografischen Prüfkette, eIDAS-konformen Signaturen, EU-Datenresidenz und einer öffentlichen API. Der genaue Funktionsumfang, der Ihnen zur Verfügung steht, hängt von Ihrer Abo- Stufe ab (siehe Preise).

3. Ihre Daten

Sie sind Eigentümer der Inspektionen, Aufzeichnungen und Nachweise, die Sie auf der Plattform erstellen. Wir verarbeiten diese Daten in Ihrem Auftrag, um den Dienst zu betreiben. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag die formellen Bedingungen.

4. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie NexBasira nicht, um Nachweise unter Verstoß gegen lokale Datenschutz-, Einwilligungs- oder Überwachungsgesetze zu erfassen. Der bildschirmbasierte Einwilligungsschritt zu Sitzungsbeginn ersetzt keine rechtmäßige Grundlage in Ihrer Rechtsordnung — deren Sicherstellung liegt in Ihrer Verantwortung.

Führen Sie kein Reverse Engineering durch und versuchen Sie nicht, die Mandantentrennung, die Verifizierung von Webhook-Signaturen oder die Validierung von Signaturzertifikaten zu umgehen.

5. Preise + Abrechnung

Monatliche oder jährliche Abrechnung in EUR über Stripe. Jährlich spart 15 %. Aktuelle Tarife finden Sie auf der Preisseite. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für Neuanmeldungen zu ändern; bestehende Abonnements behalten ihren Tarif für die laufende Laufzeit.

6. eIDAS-Signaturen + KYB

QES (Qualifizierte Elektronische Signaturen) erfordern eine KYB-Verifizierung Ihrer Organisation. In v1 führen wir diese manuell durch; Einreichung + Prüfung können bis zu 5 Werktage dauern. SES- + AES-Signaturen sind auf kostenpflichtigen Tarifen sofort verfügbar.

7. SLA + Support

Standard: nach bestem Bemühen, E-Mail-Antwort innerhalb von 1 Werktag. Pro: 4-Stunden- SLA. Enterprise: 1-Stunden-SLA + Telefon-Support. Verfügbarkeitsziele werden im DPA-Paket veröffentlicht.

8. Kündigung

Beide Parteien können ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Bei Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren; danach löschen wir sie gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie.

9. Haftungs- + Gewährleistungsausschlüsse

Übliche SaaS-Beschränkungen. Detaillierte Bedingungen im Vertrag bei Enterprise + im Rahmenabonnementvertrag bei Pro.

10. Anwendbares Recht

Recht von [Jurisdiction TBD]. Streitigkeiten werden in [Venue TBD] beigelegt.

11. Änderungen

Wesentliche Änderungen erfordern eine E-Mail-Benachrichtigung der Konto-Administratoren 30 Tage im Voraus.